1. 不堪回首的一年

2025年对非营利组织和人道主义机构来说绝对不是好年头。美国国际开发署（USAID）被关闭，导致全球项目资金减少了217亿美元——这是一个巨大的数额，并直接影响了各项运营。各国政府削减援助支出，使资金前景进一步恶化。

严峻的现实是，数千名人道主义工作者被裁员；由于人道主义机构不得不削减预算，项目的覆盖范围和深度也随之缩减——这产生了多米诺效应，影响从最大的组织一路蔓延至规模较小的机构。

然而，与此同时，紧急情况和长期冲突的数量却在增加。苏丹、加沙、叙利亚、乌克兰、也门、阿富汗、缅甸、索马里、刚果民主共和国，都是人道主义援助的热点地区。

因此，援助资源被摊薄。

不过，随着圣诞节和新年的临近，我们也该怀抱希望，展望2026年。

2. 正视现实

大量资金已经枯竭。政府直接和间接援助曾是部分人道主义机构（尤其是联合国机构）收入的重要来源。例如，2024年，UNICEF的公共部门收入占总收入的74%，即60.70亿美元。仅美国国际开发署（USAID）的关闭，就对其预算造成了重大影响。

后果十分严峻：在曾由人道主义机构遏制疾病传播的地区，疾病卷土重来，引发卫生危机；人道主义援助体系遭受重创，尤其是低收入国家的系统不堪重负。

这一领域面临巨大挑战，必须适应新的现实。人道主义机构和非营利组织的适应速度，将决定它们能否作为有影响力的组织继续生存；更重要的是，也将影响受助者的未来。

3. 适应变化的三项行动

生物学为我们提供了有益的启示。自然选择理论告诉我们，无法适应环境的生物无法生存。在这个充满不确定性、变化迅速且不断发展的环境中，人道主义组织也面临同样的情况——它们必须灵活敏捷、快速适应，并主动应对充满挑战的世界局势。

我们建议同步采取三项行动：

a) 明智地开拓替代资金来源

b) 将风险视为未来成功的源泉

c) 通过数字化转型重塑组织

a) 明智地开拓替代资金来源

随着公共资金日益枯竭、获取难度不断增加，现在是开拓替代资金来源的时候了。是时候重新联结个人和集体支持者了——包括个人捐赠者、企业和集群协会。

b) 将风险视为成功的源泉

在一个日益不确定的世界里，风险无处不在。过去行之有效的产品，未来未必还能奏效（例如：定期捐赠）。因此，您必须寻找新的产品和新的方式来联系支持者。这意味着您需要通过创新拥抱风险——开展足够多的创新尝试。尽管大多数尝试可能会失败，但其中少数将证明自身价值，并逐步发展为适应未来环境、取得成功的产品组合，从而确保组织的生存与成功。新产品、商业模式和工作方式，都可以通过结构化的创新流程创造出来。

如何以经济高效的方式，同时在数量和质量上实现创新，是一项挑战。我们在实施有效创新流程方面拥有丰富经验，您可以依靠我们的专业知识，为组织打造成功的未来。

c) 通过数字化转型重塑组织

《牛津英语词典》将 transformation 定义为“改变形式或形态的行动”。数字化转型是重塑组织形态（组织架构、工作方式和流程）最有效的方法，能帮助组织履行使命，并为支持者创造更多价值。

数字化转型以业务目标为导向，重新塑造运营卓越能力、流程、工具、技术、人员和文化，以实现这些目标。数字化转型并非将旧流程数字化，也不仅仅是使用新工具。它是一个综合性的变革过程，旨在打造一个不同的组织，使其更适应所处环境，从而蓬勃发展。我们拥有服务非营利组织和众多全球性组织的经验，涉及制造业和公共部门等领域，因此是支持您制定真正有效、确保组织成功的数字化转型战略的理想合作伙伴。

4. 让希望成为现实

经历了充满挑战的2025年，2026年仍然充满希望。人道主义机构和非营利组织需要超越简单的数字化，真正实施数字化转型，让创新融入组织文化，使组织更灵活，并能够与支持者建立联系。

您始终可以依靠Mourinho Solutions这一可靠的合作伙伴，助您克服这些挑战，让组织在不断变化的世界中蓬勃发展。2026年可以成为实现这一目标的一年。携手同行，我们定能实现。