Inteligência Artificial
Adote IA para alavancar o seu negócio, não por causa do hype.
Há muito ruído sobre Inteligência Artificial (IA). Desde ferramentas de IA generativa até agentes autónomos, as possibilidades parecem infinitas. Muitas organizações apressam-se a implementar IA nos seus processos, no entanto, têm dificuldade em compreender como aproveitar a IA para gerar valor real para o seu negócio. As perspetivas de Retorno sobre o Investimento (ROI) são frequentemente pouco claras, e o valor tangível da adoção de IA muitas vezes não é medido para ser visto.
Apostar "tudo" em IA pode ser uma estratégia perigosa se não estiver fundamentada em conhecimento profundo sobre o tema e numa compreensão clara dos problemas empresariais específicos que pode resolver. Frequentemente, existem abordagens alternativas que podem proporcionar melhores resultados e desempenho, a uma fração do custo.
É por isso que precisa de um parceiro que possa apoiar a sua tomada de decisão, informá-lo sobre as melhores abordagens e alternativas disponíveis, e trabalhar consigo para maximizar o retorno do investimento em IA.
A Mourinho Solutions tem profunda experiência em Inteligência Artificial e sua aplicação a problemas empresariais. Podemos identificar os melhores processos empresariais para aproveitar a IA (ou outras abordagens algorítmicas) na sua organização, desenvolver uma estratégia clara para implementá-los, construir capacidade interna, desenhar procedimentos de Governança de IA e garantir a adoção bem-sucedida de tecnologias de IA no seu negócio.
Temos experiência real no desenho e implementação de IA e Metaheurísticas para resolver problemas empresariais complexos, desde otimização logística até manutenção preditiva e automação de serviço ao cliente. Como tal, pode ter a certeza de que tem um parceiro que compreende a tecnologia, a sua aplicação empresarial adequada e como aplicá-la ao seu contexto específico.
Exemplo de Caso de Sucesso
IA como solução para aumentar a utilização de Transportes Públicos
Contexto: Uma grande metrópole visava melhorar a sua utilização de Transportes Públicos multimodais abstraindo os utilizadores da complexidade do seu modelo de zonas e tarifas.
Abordagem: Usar transportes públicos nesta área metropolitana costumava ser uma grande dor de cabeça para os utilizadores devido ao seu complexo sistema de zonas e modelo tarifário. Para agravar isto, havia dezenas de empresas de transporte públicas e privadas a fornecer serviços de autocarro, metro e comboio, e precisavam de partilhar receitas em conformidade. Para resolver esta questão, foi proposto um modelo de utilização baseado no princípio "Be-in, be-out", recorrendo a tecnologias Bluetooth Low Energy (BLE) e NFC para evitar a necessidade de bilhetes físicos. Foi desenhado um sistema de otimização de tarifas baseado em IA para fornecer sempre ao utilizador a melhor tarifa, independentemente do número de zonas por que teve de passar e dos meios de transporte que usou.
Valor: Aumento de 12,2% na utilização ano após ano após a entrada em funcionamento do sistema. Redução significativa de reclamações de utilizadores relativamente à complexidade tarifária. Nenhum aumento de fraude detetado.
Este é apenas um dos nossos casos de sucesso
Somos o parceiro certo para o ajudar a aproveitar a Inteligência Artificial na sua organização.
O próximo caso de sucesso pode ser o seu.