Sztuczna inteligencja
Wdrażanie AI ma wzmacniać biznes, a nie być odpowiedzią na modę.
Wokół sztucznej inteligencji (AI) panuje ogromny szum. Od narzędzi generatywnej AI po autonomicznych agentów: możliwości wydają się nieograniczone. Wiele organizacji w pośpiechu wdraża AI w swoich procesach, ale ma trudność ze zrozumieniem, jak wykorzystać ją do tworzenia realnej wartości biznesowej. Perspektywy zwrotu z inwestycji (ROI) są często niejasne, a wymierna wartość wdrożenia AI rzadko bywa właściwie mierzona.
Postawienie „wszystkiego na jedną kartę” w kwestii AI może być niebezpieczną strategią, jeśli nie opiera się na głębokiej wiedzy w tej dziedzinie i jasnym zrozumieniu konkretnych problemów biznesowych, które AI może rozwiązać. Często istnieją alternatywne podejścia, które zapewniają lepsze wyniki i wydajność za ułamek kosztów.
Dlatego potrzebują Państwo partnera, który wesprze podejmowanie decyzji, przedstawi najlepsze dostępne podejścia i alternatywy oraz pomoże zmaksymalizować zwrot z inwestycji w AI.
Mourinho Solutions ma głęboką wiedzę z zakresu sztucznej inteligencji i jej zastosowań w biznesie. Potrafimy wskazać procesy biznesowe w Państwa organizacji, w których AI (lub inne podejścia algorytmiczne) przyniesie największe korzyści, opracować jasną strategię ich wdrożenia, zbudować wewnętrzne kompetencje, zaprojektować procedury AI Governance i zapewnić skuteczne przyjęcie technologii AI w Państwa firmie.
Mamy praktyczne doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań AI i metaheurystyk do rozwiązywania złożonych problemów biznesowych, od optymalizacji logistyki po predykcyjne utrzymanie ruchu i automatyzację obsługi klienta. Mogą więc Państwo mieć pewność, że współpracują z partnerem, który rozumie technologię, jej właściwe zastosowanie biznesowe i sposób dopasowania jej do Państwa kontekstu.
Wywiad konkurencyjny
Rynki zmieniają się szybko. Wykorzystujemy AI do stałej obserwacji Państwa rynku, konkurencji i klientów oraz do przekształcania tego strumienia danych zewnętrznych w decyzje, które pozwalają wygrywać kontrakty.
Monitorowanie cen konkurencji
Śledzimy ceny, promocje i dostępność produktów konkurencji we wszystkich kanałach, w sposób ciągły i automatyczny, a także chronimy Państwa ceny i dane przed monitorowaniem przez konkurencję.
Prognozowanie popytu
Prognozujemy popyt za pomocą uczenia maszynowego, dzięki czemu kupują, produkują i magazynują Państwo z wyprzedzeniem wobec rynku.
Monitorowanie rynku i trendów
Monitorujemy wiadomości, przetargi, patenty i media społecznościowe oraz z wyprzedzeniem informujemy o szansach i zagrożeniach.
Benchmarking produktów i asortymentu
Porównujemy Państwa katalog, funkcje i pozycjonowanie z konkurencją oraz wskazujemy luki, które warto wypełnić.
Analiza nastrojów klientów
Analizujemy opinie i media społecznościowe na temat Państwa i konkurencji oraz pokazujemy, co klienci naprawdę cenią.
Optymalizacja cen i zakupów
Zamieniamy wiedzę w działanie: optymalne ceny, zakupy i receptury przy minimalnych kosztach.
Przykładowe wdrożenie
AI jako sposób na zwiększenie liczby pasażerów transportu publicznego
Kontekst: Duża aglomeracja chciała zwiększyć liczbę pasażerów multimodalnego transportu publicznego, uwalniając ich od złożoności systemu stref i taryf.
Podejście: Korzystanie z transportu publicznego w tej aglomeracji było dla pasażerów prawdziwym utrapieniem ze względu na złożony system stref i taryf. Do tego usługi autobusowe, metra i kolei świadczyły dziesiątki publicznych i prywatnych przewoźników, którzy musieli odpowiednio dzielić się przychodami. Aby rozwiązać ten problem, zaproponowano model oparty na zasadzie „Be-in, Be-out”, wykorzystujący technologie Bluetooth Low Energy (BLE) i NFC, dzięki czemu fizyczne bilety przestały być potrzebne. Zaprojektowano system optymalizacji taryf oparty na AI, który zawsze zapewniał pasażerowi najkorzystniejszą opłatę, niezależnie od liczby przejechanych stref i wykorzystanych środków transportu.
Wartość: Wzrost liczby pasażerów o 12,2% rok do roku po uruchomieniu systemu. Znaczący spadek liczby skarg dotyczących złożoności taryf. Brak wzrostu liczby nadużyć.
To tylko jeden z naszych sukcesów
Jesteśmy właściwym partnerem, który pomoże Państwu wykorzystać sztuczną inteligencję w organizacji.
Kolejny sukces może być Państwa.