NGOと人道支援機関に訪れる暗雲と希望の兆し：2026年に成功するための3つのアプローチ

読了時間 7 分 João Mourinho

クリスマスと大晦日が近づく今、困難に満ちた一年を振り返る時期です。NGOや人道支援に携わる人々にとって、厳しい一年でした。世界では紛争や飢餓が深刻化し、SDGsの目標は遠い未来のように感じられます。しかし、暗雲の下にも、2026年への希望の光は差しています。

1. 思い出したくない一年

2025年は、NGOや人道支援機関にとって、間違いなく厳しい一年でした。USAIDが閉鎖され、世界のプログラム資金は217億ドル減少しました。これは莫大な額であり、現場の活動に直接的な影響を及ぼしました。各国政府も援助支出を削減し、資金調達の見通しはさらに悪化しました。

厳しい現実は明らかです。数千人の人道支援従事者が解雇され、人道支援機関は予算削減を余儀なくされ、プログラムの対象範囲と支援の深度が縮小しました。こうした影響はドミノ倒しのように、最大規模の組織から小規模な組織へと広がりました。

その一方で、緊急事態や長期化する紛争は増加しました。スーダン、ガザ、シリア、ウクライナ、イエメン、アフガニスタン、ミャンマー、ソマリア、コンゴ民主共和国は、人道支援が必要な危機的地域となりました。 

その結果、支援は広く薄く行き渡ることになりました。

しかし、クリスマスと年末が近づく今こそ、希望を胸に2026年を見据える時でもあります。

 

2. 現実を直視する

多額の資金が途絶えました。政府からの直接・間接の援助は、一部の人道支援機関、特に国連機関にとって、収入の大きな割合を占めていました。たとえば、2024年のUNICEFの公的部門からの収入は、総収入の74％に当たる60億7,000万ドルでした。USAIDの閉鎖だけでも、予算に大きな影響を与えます。 

その結果は深刻です。人道支援機関が封じ込めてきた地域で病気が再流行し、保健危機や人道支援体制の崩壊が起き、特に低所得国ではシステムへの負担が増しています。

この分野は大きな課題に直面しており、新たな現実に適応する必要があります。人道支援機関やNGOがどれだけ速く適応できるかは、関連性のある組織として生き残れるかどうかを左右します。そして何よりも、支援を受ける人々の未来を大きく左右することになります。

 

3. 適応に向けた3つの取り組み

生物学からは興味深い教訓を得られます。自然選択説によれば、環境に適応できない生物は生き残れません。不確実で、動きが速く、急速に変化する環境に置かれた人道支援組織も同じです。柔軟に、迅速に適応し、世界情勢の厳しい変化に先手を打つ必要があります。

私たちは、次の3つの取り組みを同時に進めることを提案します。

a) 新たな資金源を賢く活用する

b) 将来の成功につながるものとしてリスクを受け入れる

c) デジタルトランスフォーメーションを通じて組織のあり方を変える

 

a) 新たな資金源を賢く活用する

公的資金が減少し、獲得が難しくなるなか、新たな資金源を活用する時です。個人や団体の支援者、すなわち個人寄付者、企業、クラスター団体とのつながりを取り戻しましょう。

個人に支援を求めるには、ただ協力を呼びかけるだけでは不十分です。NGOには、一人ひとりに合わせた、支援の価値が伝わるコミュニケーションが求められます。長期的な約束が当たり前ではなくなった時代です（たとえば、一つの職場で定年まで働くことは、ますます珍しくなっています）。個人に長期的な関与を求め続ける方法は、特に若い世代に対して効果が薄れています。適切な相手に適切なタイミングでメッセージを届け、関心を持ってもらう新しい「ビジネスモデル」のほうが、大きな可能性を秘めています。そのためには、個人の好みや関心、さらにはその人にとっての適切なタイミングまで把握する必要があります。多くのNGOは、まだその準備ができていません。 Mourinho Solutionsは、個人寄付者や支援者について理解を深めるだけでなく、関与を促す最適な機会を予測できるよう、皆さまと協力して取り組みます。
 
企業へのアプローチについては、パートナーシップの進め方を見直す必要があります。企業を巻き込むうえで、パートナーシップは重要な手段です。資金を得る場合も、企業に働きかける場合も、具体的なインパクトを生み出すプログラムを構築する必要があります。パートナーを一社に限定せず、何十社、何百社もの企業をプログラムに巻き込みましょう。ESGやCSRの目標と合致する、分かりやすく、よく構成されたプログラムを設計します。協働を通じて企業の関与を促し、少しずつ寄付者や支援者になってもらいましょう。大変な作業で、大規模なチームが必要に思えるかもしれません。しかし、パートナーシップ管理に特化した先進的なプラットフォーム、Advancer.Worldを使えば、効果的かつ迅速に実行できます。さらに人工知能を活用すれば、手間のかかる作業の多くを自動化できます。効果的で意義のあるパートナーシップは、公的資金の減少を補う鍵です。

 

b) 成功の源としてリスクを受け入れる

不確実性が高まる世界では、リスクはあらゆるところに存在します。過去にうまくいった施策が、将来も成果を上げるとは限りません（例：継続寄付）。そのため、新しい施策を見つけ、支援者に働きかける新たな方法を模索する必要があります。つまり、イノベーションを通じてリスクを受け入れるということです。十分な数のイノベーションを生み出しましょう。その大半が失敗する可能性はありますが、いくつかは価値を証明し、将来の成功につながる施策群を築くはずです。それらを状況に合わせることで、組織の存続と成功を支えられます。新たな製品、ビジネスモデル、働き方は、体系的なイノベーションのプロセスを通じて生まれます。

課題は、コストを抑えながら、量と質の両面でイノベーションを生み出すことです。効果的なイノベーションプロセスの導入における豊富な経験を持つ私たちが、組織の成功する未来を築くために専門知識を提供します。

 

c) デジタルトランスフォーメーションを通じて組織のあり方を変える

Oxford English Dictionaryでは、Transformationを「形態や形を変える行為」と定義しています。デジタルトランスフォーメーションは、組織のあり方（組織体制、働き方、プロセス）を変える最も効果的な方法です。使命を果たし、支援者により大きな価値を提供できる組織へと変革できます。

デジタルトランスフォーメーションは、事業目標を起点に進めます。目標達成に向け、オペレーショナル・エクセレンス、プロセス、ツール、テクノロジー、人材、組織文化を再構築します。デジタルトランスフォーメーションとは、既存のプロセスを単にデジタル化したり、新しいツールを導入したりすることではありません。環境により適合し、持続的に発展できる別の組織へと変化するための、統合的な変革プロセスです。NGOや、製造業から公共部門に至る多くのグローバル組織での経験を持つ私たちは、実際に機能し、組織の成功を確かなものにするデジタルトランスフォーメーション戦略の策定を支援する、最適なパートナーです。

 

4. 希望を現実にする

困難な2025年を経ても、2026年には希望があります。人道支援機関やNGOは、単なるデジタル化にとどまらず、本格的なデジタルトランスフォーメーションを実行する必要があります。イノベーションを組織文化の一部とし、機敏に行動し、支援者と関係を築ける組織へと変わるためです。

絶えず変化する世界の課題を乗り越え、組織が成長できるよう、Mourinho Solutionsは信頼できるパートナーとしていつでも支援します。2026年は、その目標を実現する年にできます。共に実現しましょう。

共有 LinkedIn X メール
お問い合わせ

ニュース・記事

関連記事