Nuages sombres et éclaircies pour les ONG et les agences humanitaires : 3 approches pour réussir en 2026

6 min de lecture João Mourinho

À l’approche de Noël et du réveillon du Nouvel An, le moment est venu de revenir sur une année difficile. Pour les ONG et les professionnels de l’humanitaire, l’année a été éprouvante. Le monde a vu les conflits s’intensifier, la faim progresser et les objectifs de développement durable sembler désormais hors de portée. Mais, sous les nuages sombres, l’espoir brille encore pour 2026.

1. Une année à oublier

2025 n’a certainement pas été une bonne année pour les ONG et les agences humanitaires. USAID a été démantelée, ce qui a réduit le financement des programmes mondiaux de 21,7 milliards de dollars — une somme considérable —, avec des conséquences directes sur les opérations. Les gouvernements ont réduit leurs dépenses d’aide, assombrissant encore davantage les perspectives de financement.

La dure réalité, nous la connaissons : des milliers de travailleurs humanitaires ont été licenciés et la portée ainsi que l’ampleur des programmes ont diminué, les agences humanitaires ayant dû réduire leurs budgets. Un effet domino qui s’est propagé des plus grandes organisations aux plus petites.

Pourtant, dans le même temps, le nombre de situations d’urgence et de conflits prolongés a augmenté. Le Soudan, Gaza, la Syrie, l’Ukraine, le Yémen, l’Afghanistan, le Myanmar, la Somalie et la République démocratique du Congo ont été des foyers majeurs de l’aide humanitaire. 

Par conséquent, l’aide est désormais répartie de façon très dispersée.

Cependant, à l’approche de Noël et du passage à la nouvelle année, le moment est aussi venu d’envisager 2026 avec espoir.

 

2. Faire face aux faits

Une part considérable des financements s’est tarie. L’aide publique directe et indirecte représentait une part importante des revenus de certaines agences humanitaires, notamment des agences des Nations Unies. À titre d’exemple, les revenus du secteur public de UNICEF représentaient 74 % de ses revenus totaux en 2024, soit 6 070 millions de dollars. À lui seul, le démantèlement de USAID a un impact considérable sur son budget. 

Les conséquences sont lourdes : des crises sanitaires, avec la réapparition de maladies que les agences humanitaires avaient réussi à contenir, un effondrement de l’aide humanitaire et des systèmes sous pression, en particulier dans les pays à faible revenu.

Le secteur est confronté à de grands défis et doit s’adapter à cette nouvelle réalité. La rapidité avec laquelle les agences humanitaires et les ONG sauront s’adapter sera déterminante pour leur survie en tant qu’organisations pertinentes et, plus important encore, pour l’avenir des personnes qu’elles accompagnent.

 

3. Trois actions pour s’adapter

La biologie nous offre des enseignements intéressants. La théorie de la sélection naturelle nous apprend que les organismes qui ne s’adaptent pas à leur environnement ne survivent pas. Il en va de même pour les organisations humanitaires dans cet environnement incertain, dynamique et en constante évolution : elles doivent être agiles, s’adapter rapidement et faire preuve d’initiative face aux dynamiques mondiales difficiles.

Nous proposons trois actions à mener simultanément :

a) Mobiliser intelligemment d’autres sources de financement

b) Faire du risque un levier de réussite future

c) Se transformer grâce à la Transformation Numérique

 

a) Mobiliser intelligemment d’autres sources de financement

Alors que les financements publics se tarissent et deviennent plus difficiles à obtenir, le moment est venu de se tourner vers d’autres sources de financement. Il est temps de renouer avec les soutiens individuels et collectifs : donateurs particuliers, entreprises et associations sectorielles.

Pour toucher les particuliers, il ne suffit pas de leur demander de soutenir votre cause. Les ONG doivent apprendre à communiquer de façon personnalisée et gratifiante. À une époque où les engagements à long terme ne vont plus de soi — l’emploi à vie, par exemple, est de plus en plus rare —, demander sans cesse aux particuliers de s’engager sur la durée est une stratégie qui perd en efficacité, notamment auprès des jeunes générations. De nouveaux « modèles économiques », qui permettent de les mobiliser au bon moment avec le bon message, sont bien plus prometteurs. Encore faut-il connaître chaque personne, ses préférences, ses centres d’intérêt, et même les moments propices. La plupart des ONG n’y sont pas encore préparées. Chez Mourinho Solutions, nous pouvons vous aider non seulement à mieux connaître vos donateurs et soutiens individuels, mais aussi à anticiper le moment opportun pour les mobiliser.
 
Pour mobiliser les entreprises, vous devez repenser votre approche des partenariats. Les partenariats sont le meilleur moyen de les impliquer. Que vous souhaitiez obtenir leur soutien financier ou exercer une influence sur elles, vous devez mettre en place des programmes à fort impact. Ne vous associez pas à une seule entreprise : faites participer des dizaines, voire des centaines d’entreprises à vos programmes. Concevez des programmes faciles à comprendre, bien structurés et en phase avec leurs objectifs ESG et de RSE. Invitez-les à collaborer et faites-en progressivement des donateurs et des soutiens. Cela peut sembler demander beaucoup de travail et nécessiter une grande équipe, mais avec notre plateforme Advancer.World — la plateforme de partenariat la plus avancée —, vous pouvez le faire efficacement et rapidement. Et grâce à l’IA, vous pouvez automatiser une grande partie des tâches fastidieuses que cela implique. Des partenariats efficaces et porteurs de sens sont essentiels pour compenser la perte des financements publics.

 

b) Faire du risque un levier de réussite

Dans un monde de plus en plus incertain, le risque est omniprésent. Les produits qui fonctionnaient par le passé ne seront peut-être pas ceux qui donneront les meilleurs résultats à l’avenir (par exemple : les dons récurrents). Vous devez donc trouver de nouveaux produits et de nouvelles façons de toucher vos soutiens. Cela signifie que vous devez faire du risque un moteur d’innovation : générer suffisamment d’innovations pour que, même si la plupart échouent probablement, certaines fassent leurs preuves et constituent la future gamme de produits performants, bien adaptée au contexte, qui assurera la pérennité et la réussite de votre organisation. Les nouveaux produits, modèles économiques et modes de travail sont créés grâce à un processus d’innovation structuré.

Le défi consiste à générer des innovations en quantité et en qualité, tout en maîtrisant les coûts. Forts d’une grande expérience dans la mise en œuvre de processus d’innovation efficaces, nous mettons notre expertise à votre service pour bâtir un avenir prometteur pour votre organisation.

 

c) Se transformer grâce à la Transformation Numérique

L’Oxford English Dictionary définit la transformation comme « l’action de changer de forme ou d’apparence ». La Transformation Numérique est le moyen le plus efficace de faire évoluer la forme de votre organisation — sa structure, ses modes de travail et ses processus — afin qu’elle puisse accomplir sa mission et créer davantage de valeur pour ses soutiens.

La transformation numérique est guidée par les objectifs de l’organisation : l’excellence opérationnelle, les processus, les outils, la technologie, les personnes et la culture sont ainsi repensés pour les atteindre. La transformation numérique ne consiste pas à numériser d’anciens processus ou à utiliser un nouvel outil. C’est un processus de changement intégré qui fait évoluer l’organisation pour la rendre mieux adaptée à son environnement et lui permettre de prospérer. Grâce à notre expérience auprès des ONG et de nombreuses organisations internationales, de la Fabrication au Secteur Public, nous sommes le partenaire idéal pour vous aider à élaborer une stratégie de Transformation Numérique réellement efficace et à assurer la réussite de votre organisation.

 

4. Faire de l’espoir une réalité

Après une année 2025 difficile, l’espoir est permis pour 2026. Les agences humanitaires et les ONG doivent aller au-delà de la simple numérisation et mener une véritable Transformation Numérique, afin que l’innovation s’inscrive dans leur culture et qu’elles deviennent agiles et capables de mobiliser leurs soutiens.

Vous pouvez toujours compter sur Mourinho Solutions, un partenaire de confiance qui vous aidera à relever ces défis pour que votre organisation puisse prospérer dans un monde en constante évolution. 2026 peut être l’année où vous y parviendrez. Ensemble, nous pouvons concrétiser cet objectif.

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