5 min di lettura João Mourinho
GoCons è la piattaforma che abbiamo creato in Mourinho Solutions per le società di consulenza: contratti, attività, tappe e documenti in un unico spazio, con un portale che permette ai clienti di seguire il lavoro in tempo reale. Ora è disponibile per tutte le società di consulenza, con un piano gratuito.
In Mourinho Solutions, trasparenza e fiducia sono valori fondamentali. GoCons è il modo in cui li mettiamo in pratica: una piattaforma che utilizziamo per servire i nostri clienti. Gestiamo i loro contratti, le attività, le tappe e i documenti, mentre i clienti seguono il lavoro in tempo reale.
Chiunque abbia gestito un incarico di consulenza conosce bene questo scenario. Il contratto è in una cartella, le attività in un foglio di calcolo e le ore in un altro, mentre il cliente chiede aggiornamenti via e-mail, di solito nel giorno più impegnativo della settimana. Una data di rinnovo passa inosservata, una fattura viene inviata in ritardo e il cliente vede il lavoro solo quando riceve il rapporto finale.
Volevamo un unico spazio in cui la società di consulenza potesse gestire l’incarico e il cliente potesse visualizzarlo in qualsiasi momento, in modo trasparente. Quello spazio è diventato GoCons. Abbiamo constatato che era così intuitivo e utile nel lavoro quotidiano con i nostri clienti che abbiamo deciso di renderlo disponibile anche ad altre società di consulenza.
Ogni contratto include un cliente, una tipologia, le date e le condizioni di fatturazione. GoCons supporta le modalità con cui le società di consulenza vendono effettivamente i propri servizi: retainer, progetti di servizio, attività a tempo e materiali, manutenzione, licenze software, consulenze una tantum, outsourcing, compensi legati ai risultati e condivisione dei ricavi, con la flessibilità necessaria per soddisfare le esigenze dei clienti.
Un flusso di lavoro automatizzato gestisce lo stato di ogni contratto. Il contratto passa automaticamente da Programmato ad Attivo e, se rinnovabile, a Rinnovato quando raggiunge la data di scadenza; GoCons tiene traccia per te delle scadenze, dei rinnovi e dei periodi di preavviso. Puoi comunque sospendere o terminare un contratto in qualsiasi momento e, se preferisci gestire tutto in autonomia, puoi impostarlo in modalità manuale.
Suddividi il lavoro in attività, assegnale al tuo team e registra le ore impiegate confrontandole con la stima. Per ogni attività puoi vedere subito se è in linea con i tempi, a rischio o in ritardo.
Le tappe segnano i momenti importanti per il tuo cliente. GoCons le segnala una settimana prima della scadenza, così non ci sono ritardi inattesi, né per te né per il cliente.
Contratti, proposte, ordini di acquisto, risultati del lavoro e verbali delle riunioni sono archiviati insieme al contratto a cui appartengono, organizzati in cartelle e caricabili con il trascinamento.
Per la fatturazione, GoCons crea il calendario delle fatture in base alle condizioni del contratto e ti ricorda quando è il momento di emetterle. Puoi allegare ogni fattura emessa e GoCons ne segue lo stato fino al pagamento, insieme alla relativa ricevuta o nota di credito.
È questo che distingue GoCons. Invita il cliente via e-mail e potrà accedere alla piattaforma senza costi per lui o per te: gli utenti clienti non vengono mai conteggiati nel tuo piano.
Il cliente vede i propri contratti, le attività, le ore utilizzate, le prossime tappe, i documenti e le fatture. Solo i suoi, mai quelli degli altri clienti. Riceve una notifica quando qualcosa cambia e ogni e-mail gli arriva nella sua lingua.
Per il cliente, questo significa non dover più sollecitare gli aggiornamenti. Per te, significa meno riunioni di aggiornamento, meno e-mail e un rapporto di lavoro basato su informazioni visibili a entrambe le parti.
GoCons include un server MCP, lo standard aperto che consente agli assistenti AI di interagire con altre applicazioni. Collega Claude o ChatGPT al tuo account GoCons accedendo e autorizzando l’accesso, quindi poni le tue domande in linguaggio naturale: quali tappe sono in ritardo, quali contratti scadono in questo trimestre, quante ore restano su un retainer.
L’assistente può anche apportare modifiche per te, ad esempio spostare una scadenza, registrare i progressi di un’attività o crearne una nuova. GoCons gli chiede di mostrarti ogni modifica e di attendere la tua conferma prima di applicarla; inoltre, può visualizzare e modificare solo ciò che il tuo ruolo nella società di consulenza consente. L’assistente AI è disponibile in tutti i piani, compreso quello gratuito.
Per i team che vogliono creare integrazioni personalizzate, i piani Silver e Gold includono anche una REST API.
Non crediamo nei vincoli che legano a un fornitore. In qualsiasi momento, l’amministratore di una società di consulenza può scaricare tutti i suoi dati con un solo clic: contratti, clienti e utenti sotto forma di fogli di calcolo, oltre a tutti i documenti archiviati. Trasparenza e fiducia sono valori fondamentali per noi. Tutto comincia dai nostri clienti e dalle persone che utilizzano la piattaforma.
GoCons è disponibile in 19 lingue: dal portoghese, inglese, spagnolo, francese e tedesco all’arabo, cinese, giapponese e hindi. Ogni persona utilizza la piattaforma nella lingua che preferisce e le notifiche e le e-mail arrivano sempre nella lingua di chi le legge, anche quando la società di consulenza e il cliente parlano lingue diverse.
Tutti i piani includono il portale clienti, i contratti, le attività, le tappe, i documenti, il monitoraggio delle fatture e l’esportazione dei dati. Il pagamento annuale costa quanto dieci mesi anziché dodici. I prezzi non includono l’IVA e sono indicati nella valuta locale.
Offerta di lancio: per un periodo limitato, i nuovi abbonati ricevono uno sconto del 50% sui primi 12 mesi di qualsiasi piano a pagamento.
Ti interessa utilizzare la piattaforma?
GoCons è sviluppato e gestito da Mourinho Solutions. Scopri GoCons e, se vuoi parlare di come può adattarsi alla tua società di consulenza, contatta il nostro team.
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